隐私政策

通过长虹通行证(或称长虹账号)登录长虹平台(包含但不限于长虹网站、APP、智能终端等)你可以享受我们多种服务,例如登录长虹官网购买长虹产品、使用长虹产品、服务等。如果您与我们分享信息,我们就能为您提供更好的服务,如显示相关程度更高的产品更新和广告、帮助您与他人联系或者更轻松快捷地与他人分享内容等。基于此目的,我们将向您解释我们对信息的收集和使用方式,以及您可采用什么方式来保护自己的隐私权。

我们的隐私政策包括了以下几个方面的问题:

一、  我们将如何收集使用的个人信息

二、  我们将如何使用 Cookie 同类技术

三、  我们如何共享、转让公开披露您的个人信息

四、  我们如何保护您的个人信息

五、  您需要如何管理的个人信息

六、  未成年人信息处理与保护

七、  关于隐私政策的适用范围和修订

八、  我们联系

一、我们如何收集和使用你的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

(一)个人信息创建

当您创建长虹账号、下载及更新长虹软件、在长虹手机在线零售店注册、参加在线调查或者参加其他与长虹公司的互动时,我们会要求您提供个人信息,包括但不限于您的姓名、电话号码、电子邮件地址、邮寄地址等。

当您购买长虹产品和服务时,我们会收集有关个人信息,包括但不限于:交货详情、银行帐号、信用卡详情、账单地址、信用核查以及其他财务信息、联系及交流的记录等。

当您使用长虹产品与家人和朋友分享您的内容、发送信息和产品或者在长虹论坛上邀请其他人时,长虹会收集您提供的与上述人士有关的个人信息,如姓名、邮寄地址、电子邮件地址及电话号码等。

当您自行使用某些服务(例如:邀请其他用户加入有关服务、分享信息给其他用户等)时,其他用户是可以看到您分享的个人信息的,而且他们/她们可以读取、采集或使用这些信息。对于您自行上传/分享的个人信息所产生的法律纠纷,您应自行承担相应法律责任。

当您登录长虹账号或激活网络通讯(网络电话、网络短信)服务时,您的移动用户识别信息、您的电话号码将被发送给服务器。

(二)个人信息的使用

长虹将严格遵守本隐私政策及其更新所载明的内容来使用您的个人信息。您的个人信息将仅用于收集时即已确定并且经过您同意的目的,如有除此之外的任何其他用途,我们都会提前征得您的同意。

我们收集的个人信息可能被用于向您提供长虹的产品和服务、处理您的订单或履行您与长虹之间的合同,以确保我们产品和服务的功能和安全、验证您的身份、防止并追究欺诈或其他不当使用的情形。

我们收集的个人信息可能被用于与您进行交流,例如,在长虹产品或服务更新、发布的第一时间向您发出通知。

我们所收集的个人信息可能被用于进行产品的个性化设计,并向您提供更为贴身的服务,例如:在我们的服务中进行推荐、展示专为您打造的内容和广告或者用于调研。

如果您参与长虹举办的抽奖、竞赛或类似推广活动,我们可能将您提供的个人信息用于管理此类活动

您的移动用户识别信息、移动设备唯一识别码和地理位置信息可被用来激活您的保修服务和特定的软件许可,并可能邀请您参加调查。我们也会使用此等信息用于改善我们的产品和分析我们业务运营的效率。但我们不会用此等信息来追踪您的位置情况。

 

非个人信息的收集

当您创建长虹账号、下载长虹软件及其更新、在长虹手机在线零售店注册、参加在线调查或者参加其他与长虹公司的互动时,我们会收集您的诸如职业、语言、邮编、区号以及使用长虹产品所在的时区等信息。

使用习惯和发现问题相关的信息——当您加入长虹“用户体验改进计划”时,我们会根据需要匿名统计您对产品的各项功能使用情况,从而收集您对长虹官网、产品和服务的使用习惯相关的信息。而且当系统发生非正常退出和崩溃时,我们会收集便于诊断问题的手机当前环境信息。

服务器端记录的有关信息——当您使用 浏览器等服务或功能时,长虹可能会收集服务器端记录的有关您所使用的服务或功能的信息,如上传、下载、同步、浏览等用户使用行为相关的数据。这些数据被视为非个人信息。

日志信息——当您访问长虹服务器时,我们的服务器会自动记录某些日志信息。这类服务器日志信息可能包含如下信息:IP 地址、浏览器类型、浏览器语言、 refer来源页、操作系统、日期/时间标记和点击流数据。

移动设备唯一识别码——当您首次使用并激活长虹移动设备时,该移动设备唯一识别码以及大概地理位置信息(非个人信息)将被发送给服务器。上述信息的收集也可能适用于您更新系统或软件、恢复出厂设置等情况。

基于向您提供本服务和其中任何功能的目的,长虹公司可收集、使用、传输、处理和维护与您帐号有关的信息,以及与登记在帐户下的任何设备或电脑有关的信息。在您使用本服务时长虹公司收集的信息,还可能包括与您的使用有关的或因您的使用而产生的、长虹公司可能用以支持、改善和提升长虹公司产品和服务的技术性、统计性或诊断性信息。

非个人信息的使用

我们收集的诸如职业、语言、邮编、区号以及使用长虹产品所在的时区等非个人信息,可以帮助我们更好地了解用户行为,改进我们的产品、服务和广告宣传

我们可以通过分析长虹“用户体验改进计划”获取的统计数据来持续不断地提升产品和服务的操作体验、运行性能、修复问题、改善功能设计等

我们可能从第三方获取您授权的账号信息(头像、昵称),并在您认可及同意本政策后将您的第三方账号与您的长虹账号绑定,使您可以通过第三方账号登录并使用我们的产品服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用这些个人信息。

其他情况的使用

我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

在收集您的个人信息后,我们将通过信息技术手段对已获得的个人信息数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体请您知晓并同意在此情况下我们有权使用已经去标识化处理后的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并进行商业化利用。

请注意,您在使用我们的产品服务时所提供的个人信息,除非您主动删除或经由系统设置拒绝收集,否则将在您使用我们的产品服务期间持续授权我们使用。在您注销账号,我们将停止使用并删除您的个人信息。

我们会对我们的产品服务使用情况进行信息统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计内容,以便展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的收集而来的信息用于其他用途时,会通过动做出勾选形式事先征求您的同意。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)   Cookies

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookies 的小数据文件。Cookies 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies。因为大部分网络浏览器会自动接受Cookies,所以您通常可根据自己的需求来修改浏览器的设置以拒绝您不希望保存的 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。

(二)   网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与长虹以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,以下情况

在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护长虹关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用长虹账号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的账号信息),如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,我们将再次征求您的授权同意

与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您上网购买我们的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,以下情况外:

在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息

长虹发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

根据您的需求,在您明确授权同意的方式下披露您所指定的个人信息;

根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。

我们如何保护您的个人信息

我们为长虹用户的个人信息提供有力保护,以免我们保存的信息在未经授权的情况下被访问、篡改、披露或破坏。为此,我们特别采取了以下措施:

我们使用 SSL 对许多服务进行加密。

我们会审查信息收集、存储和处理方面的做法(包括物理性安全措施),以避免各种系统遭到未经授权的访问。

我们只允许那些为了帮我们处理个人信息而需要知晓这些信息的长虹员工、授权代为处理服务公司的人员访问个人信息,而且他们需要履行严格的合同保密义务,如果其未能履行这些义务,就可能会被追究法律责任或被终止其与长虹的关系

当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

对我们来说,您的信息的安全非常重要。因此,我们将不断努力保障您的个人信息安全,并实施存储和传输全程安全加密等保障手段,以免您的信息在未经授权的情况下被访问、使用或披露。同时某些加密数据的具体内容,除了用户自己,其他人都无权访问。

如何管理你的个人信息

任何时候都可以登录长虹通行证查询并管理该账号下您的个人信息。包括手机号、密码、邮箱号、昵称、地址以及其他个人信息

在查看、更新或者删除你的个人信息时,我们会要求验证的你的身份信息,以保障你的个人信息安全,验证方式包括但不限于密码、手机号、邮箱号等。

基于你个人的需求,你可以向我们要求注销你的账号,但是,为保证你的账号安全,我们会对你的身份进行核实,包括但不限于验证手机号和密码。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的。

未成年人信息处理与保护

在未征得父母或者监护人同意的情况下,禁止未成年人创建自己的账号。如果你是未成年人,请征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的账号服务。

长虹不会在明知对方为未成年人的情况下收集其个人信息,也不会向任何第三方透露其个人信息,监护人有权拒绝长虹及其关联公司进一步收集被监护人的个人信息,或要求长虹及其关联公司删除该被监护人个人信息。如果我们发现我们收集未成年人的个人信息,我们将采取措施尽快地删除此等信息。

关于隐私政策的适用范围和修订

(一)适用范围

我们的隐私政策不适用于第三方产品/或服务。长虹的产品和服务中可能含有第三方产品和服务,当您使用第三方产品或接收第三方服务时,他们可能获取您的信息,因此,我们在此提醒您注意阅读第三方的隐私政策。

您在使用长虹账号服务的产品、服务和网站(合称“长虹账号服务”)时,也将适用本《隐私政策》中的条款。

长虹公司是长虹账号服务的提供商,一旦您登录长虹账号,我们将收集您的手机号、移动用户识别信息和移动设备唯一识别码,并且我们将您的非个人信息与个人信息合并在一起,在保持合并的期间内,此类信息将被视为个人信息。

同时,本隐私政策不适用于在您点击链接后的外部网站收集数据的行为。

(二)隐私政策修订

本隐私政策容许调整,未经您明示同意,我们不会削弱您按照本隐私权政策所应享有的权利,除非通过您提供的电子邮件地址向您发送通知或发布网站公告。任何隐私政策的修改我们都会在《长虹用户隐私政策》中进行更新。

您进一步同意,基于向您提供本服务和其中任何功能的目的,长虹公司可收集、使用、传输、处理和维护与您帐号有关的信息,以及与登记在帐户下的任何设备或电脑有关的信息。在您使用本服务时长虹公司收集的信息,还可能包括与您的使用有关的或因您的使用而产生的、长虹公司可能用以支持、改善和提升长虹公司产品和服务的技术性、统计性或诊断性信息。

联系我们

地址:四川省绵阳市高新区绵兴东路35

邮编:621000

电话:0816-2416947

电子信箱:fengniao@changhong.com

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